Seguridad y privacidad
Un producto de seguridad se gana la confianza enseñando cómo se protege a sí mismo
Si comprometen a un fabricante de seguridad, comprometen a todos sus clientes. Por eso la seguridad propia y la privacidad forman parte del producto. Aquí te contamos qué es real hoy y qué está todavía en la hoja de ruta.
Seguridad del propio producto
Canal cifrado con TLS
DisponibleTodo el tráfico entre el navegador, el agente y la plataforma viaja cifrado por TLS.
Token de dispositivo de corta vida
DisponibleCada dispositivo activado recibe un token firmado que caduca pronto y debe renovarse. Si la suscripción se cancela o el seat se libera, deja de renovarse y la protección pasa a modo inactivo.
Activación validada siempre en el servidor
DisponibleLa comprobación de seats se hace en una transacción del backend y la unicidad (licencia, huella) la garantiza la base de datos. Modificar el binario del cliente no se salta el licenciamiento.
Antifraude de licencias
DisponibleHay un límite de reactivaciones por licencia en un periodo para detectar intentos de rotar la misma clave por muchas máquinas. Un reinicio o reinstalación en el mismo hardware no consume otro seat.
Verificación por checksum de scripts y agente
DisponibleEl script de instalación comprueba el SHA-256 del agente antes de instalarlo, y el propio script es público para que puedas leerlo antes de ejecutarlo. La clave de licencia se lee del entorno y no se guarda.
Claves de licencia cifradas en reposo
DisponibleLas claves se guardan cifradas (AES-256-GCM) y se buscan por un hash con clave, de modo que la base de datos no contiene claves en claro.
Mínimo privilegio en el backend
DisponibleCada pieza accede solo a lo que necesita y los secretos se mantienen fuera del código.
Binarios e instaladores firmados digitalmente
Hoja de ruta · con el agente nativoHoy se verifica por checksum; la firma digital de los binarios llega con los instaladores nativos.
Agente con permisos mínimos y anti-tamper
Hoja de ruta · con el agente nativoEl agente nativo correrá con los permisos imprescindibles y protegerá sus propios procesos y ficheros contra manipulación.
Divulgación responsable y auditorías periódicas
Hoja de ruta · antes de escalarEstá previsto un programa de divulgación responsable y auditorías de seguridad periódicas antes de crecer.
Cómo viaja un dato, de la compra a la consola
El flujo principal del producto, paso a paso.
Paso 1: Compras un plan y la plataforma crea la suscripción con N seats y su clave de licencia.
Paso 2: Descargas el instalador (Windows/macOS) o copias el comando (Linux) desde tu cuenta; ya incluye tu clave.
Paso 3: Al instalar, el agente genera una huella de hardware (un hash) y la envía con la clave al endpoint de activación.
Paso 4: El backend valida en una transacción que haya un seat libre, vincula la huella a la licencia y marca el seat como consumido.
Paso 5: El agente mantiene una conexión en tiempo real con el backend: envía su estado y recibe comandos y actualizaciones.
Paso 6: La consola lo muestra todo al instante y las acciones de respuesta viajan al agente por el mismo canal.
Licencias por dispositivo, sin trampa
Una licencia consumida por un dispositivo no puede usarse en otro mientras ese dispositivo siga usando su seat.
- Cada seat se vincula a una huella de hardware: una combinación estable de identificadores (UUID de placa, número de serie, MAC principal, machine-id del sistema) reducida a un hash.
- Reiniciar o reinstalar en el mismo hardware produce la misma huella: no se consume un seat nuevo.
- Desde la consola puedes desvincular un dispositivo (porque lo vendiste o lo reinstalaste) y ese seat queda disponible al instante.
- Los cambios grandes de hardware pueden alterar la huella; se contempla una tolerancia y un flujo de «¿es el mismo equipo?» con soporte para evitar bloqueos injustos.
- Los planes de servidor se cuentan por servidor, independientes de los seats de escritorio.
Privacidad y datos
Recogemos lo mínimo para que el producto funcione y te lo explicamos con claridad.
Telemetría mínima y transparente
Metadatos de amenazas, estado del dispositivo y la huella (un hash). Nunca el contenido personal de tus ficheros.
Retención clara y borrado a petición
Política de retención definida y posibilidad de pedir el borrado de tus datos.
RGPD por diseño
Proyecto en España/UE con base legal y encargados de tratamiento documentados desde el inicio. Consulta la política de privacidad (borrador pendiente de revisión legal).
Análisis local sin envío a la nube
Hoja de rutaOpción para clientes sensibles y despliegue air-gapped para Enterprise, con paquetes de actualización offline firmados.
Más detalle en la política de privacidad y la política de cookies (solo usamos cookies técnicas).
Cumplimiento: dónde estamos
Sin sellos que no tenemos.
RGPD
En marcha
Diseño con protección de datos desde el principio, base legal y encargados documentados. Textos legales en borrador, pendientes de revisión.
SOC 2 Tipo II
No obtenida · Fase 4
Es el sello que piden los compradores B2B y abre el segmento Enterprise. Diseñamos los procesos para que sean compatibles, pero no está certificado.
ISO 27001
No obtenida · Fase 4
Igual que SOC 2: objetivo de medio plazo, sin certificar a día de hoy.
Pruebas independientes (AV-TEST, AV-Comparatives)
No realizadas · Fase 4
Participaremos cuando el motor lo permita. Hasta entonces no publicamos porcentajes de detección.
Divulgación responsable
Si crees haber encontrado una vulnerabilidad en VexGuard, escríbenos antes de hacerla pública y te responderemos. Canal de seguridad dedicado: [Correo de seguridad: pendiente]. Mientras tanto, usa el formulario de contacto indicando «Seguridad» al principio del mensaje.
¿Dudas sobre seguridad o privacidad antes de contratar?